RGPD
Protection des données personnelles
Responsable du traitement
Les données collectées sur ce site sont traitées par [Nom et prénom du propriétaire / de l'éditeur], propriétaire du chalet, joignable à l'adresse [adresse e-mail de contact].
Données collectées
Via le formulaire de demande de réservation, nous collectons :
- vos dates d'arrivée et de départ souhaitées ;
- le nombre d'adultes et d'enfants ;
- vos nom et prénom, votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone (facultatif) ;
- le contenu de votre message (facultatif).
À des fins de sécurité et de lutte contre les envois abusifs, une empreinte technique non réversible (calculée à partir de l'adresse IP et du navigateur) est également enregistrée.
Finalités et base légale
Ces données sont utilisées uniquement pour étudier votre demande, vous répondre et, le cas échéant, organiser votre séjour. Le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) et sur votre consentement exprimé lors de l'envoi du formulaire.
Vos données ne sont jamais vendues, ni utilisées à des fins publicitaires.
Destinataires
Seul le propriétaire du chalet a accès à vos données. Elles sont stockées de manière sécurisée chez nos prestataires techniques (hébergement du site et de la base de données), qui agissent uniquement sur nos instructions.
Durée de conservation
Les demandes sont conservées pendant [durée de conservation, par ex. 3 ans après le dernier échange], puis supprimées.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [adresse e-mail de contact]. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
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